GAL

Comandante GAL!

Marketing GOL

Agência: Purple Cow

2022

Em 2001, a GOL surgiu com a missão de democratizar as viagens aéreas no Brasil, destacando-se pela inovação e tecnologia. Desde então, criou a personagem GAL, um robô superinteligente e comunicativo, que acompanhou a evolução da empresa. A GAL começou como chatbot no site da GOL, ajudando os clientes a navegar melhor e resolver problemas, ganhando popularidade e se tornando um ícone da aviação brasileira.

Em 2019, GAL expandiu sua atuação, conquistando uma vaga de estágio no Aeroporto Internacional de Guarulhos. Lá, ela interagiu com os viajantes, melhorando suas experiências com simpatia e carisma. Com o tempo, GAL sonhou alto e decidiu estudar para se tornar pilota de avião, um grande passo em sua carreira.

Em 2021, após anos de dedicação e muitas horas de voo, GAL se tornou a primeira comandante robô da GOL Linhas Aéreas. Além de voar, GAL também se destacou na comunicação e, a partir de então, tornou-se a porta-voz da GOL no Twitter, interagindo com o público e compartilhando experiências a bordo de sua aeronave.

English

In 2001, GOL emerged with the mission to democratize air travel in Brazil, standing out for innovation and technology. Since then, they created the character GAL, a super-intelligent and communicative robot who evolved alongside the company. GAL started as a chatbot on GOL's website, assisting customers with navigation and problem-solving, gaining popularity and becoming an icon of Brazilian aviation.

In 2019, GAL expanded her role, securing an internship at Guarulhos International Airport. There, she interacted with travelers, enhancing their experiences with warmth and charisma. Over time, GAL aimed high and decided to study to become a pilot, a significant step in her career.

In 2021, after years of dedication and numerous flight hours, GAL became GOL Linhas Aéreas' first robotic captain. Beyond flying, GAL excelled in communication and subsequently became GOL's spokesperson on Twitter, engaging with the public and sharing onboard experiences.